Kine摄影机问题反馈

feedback

填写如下表格,提交使用Kine摄影机的问题或者疑问。我们会在一个工作日内给你反馈,你需要提供:

  1. 机器序列号;
  2. 反映问题的照片和故障视频,建议通过 Kinefinity_service 微信公众号传给我们;可以扫描本网页底部右侧二维码,订阅公众号;
  3. 如果是跟素材、画质相关的问题,请提供某素材的slate.txt、bmp文件、截图,或者上传素材或者视频到百度网盘。

此外,在提问之前,建议阅读说明书,以便节省你的时间。下载Kine摄影机的说明书和技术文档


Kine摄影机问题反馈

1. 使用的Kine摄影机 (必填)
 A. KineMAX 6K B. KineMINI 4K C. KineRAW-S35 D. KineRAW-MINI/官翻

2. Kine摄影机序列号(必填,机身底部或者侧面8位字母和数字,比如5A3C-786D)

3. 反馈问题描述(必填)

4. 反馈问题的视频链接 (选填)

5. 问题的紧急程度 (必填)
 A. 只是个小问题 B. 不影响使用 C. 太影响使用了 D. 严重问题,机器无法使用

6. 这个Kine摄影机是 (必填)
 A. 第一次使用 B. 租用 C. 自己买的 D. 老用户了 :)

 留下联系方式

1.1 你的名字 (必填)

1.2 KineRAW兴趣群的昵称 (选填,可以写 无)

1.3 拍电影论坛用户名 (选填,可以写 无)

1.4 影视工业网会员名 (选填,可以写 无)

2. 你的邮箱/e-mail (必填,我们将通过邮件的方式和你联系,请务必填写常用邮箱)

3. 所在机构/公司 (必填,可以写 个人)

4. 手机号码 (必填)

5. 邮寄地址 (必填)

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说明:

  1. 完成上述表格之后,我们会于一个工作日内和你联系,并尽可能给出答复;
  2. 照片和视频文件建议通过 Kinefinity_service 微信公众号传给我们;可以扫描本网页底部右侧二维码,订阅公众号;
  3. 或者通过QQ客服号传给我们:QQ:QQ在线咨询 >>
  4. 最终解释权归本公司。